Regulamin kart podarunkowych
§ 1. Postanowienia ogólne
- Wydawcą kart podarunkowych jest Przedsiębiorstwo Handlowe Żaneta Gładysz, ul. Drozdów 58 C, 43-100 Tychy, NIP: 6462766030, prowadzące sklep internetowy MarketPKU.pl.
- Karta podarunkowa MarketPKU jest elektronicznym bonem umożliwiającym opłacanie zakupów w sklepie https://marketpku.pl.
- Karty oferowane są w nominałach 100 zł, 200 zł i 500 zł.
- Każda karta zawiera indywidualny kod oraz termin ważności.
§ 2. Zakup i dostarczenie karty
- Karty podarunkowe zamawia się oddzielnie od pozostałych produktów.
- Karta jest dostarczana elektronicznie, w formacie PDF, na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Dostarczenie karty e-mailem jest bezpłatne.
- Karta zostaje wystawiona i wysłana po potwierdzeniu pełnej płatności za zamówienie. W przypadku przelewu tradycyjnego następuje to po zaksięgowaniu i potwierdzeniu wpłaty przez Sprzedawcę.
§ 3. Ważność i wykorzystanie
- Karta jest przeznaczona do wykorzystania w terminie 12 miesięcy od daty wystawienia. Dokładny termin ważności widnieje na karcie.
- Karta może być wykorzystywana wielokrotnie, do wyczerpania dostępnego salda, w okresie jej ważności.
- Kartą można opłacać produkty oraz koszty dostawy w sklepie MarketPKU.pl.
- Jeżeli wartość zamówienia przekracza saldo karty, różnicę należy dopłacić jedną z udostępnionych metod płatności.
- Jeżeli wartość zamówienia jest niższa od salda karty, niewykorzystana kwota pozostaje na karcie.
- Karta nie jest kodem rabatowym. Jej wykorzystanie stanowi formę zapłaty za zamówienie.
- Karta nie podlega wymianie na gotówkę, z zastrzeżeniem uprawnień wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
§ 4. Zakaz zakupu karty za kartę
- Kartą podarunkową MarketPKU nie można opłacać w całości ani w części zakupu innej karty podarunkowej.
- Wykorzystanie dotychczasowej karty do nabycia nowej nie powoduje przedłużenia terminu ważności pierwotnych środków.
- W przypadku stwierdzenia takiej transakcji Sprzedawca może wstrzymać wydanie nowej karty i anulować niedozwoloną płatność.
- Środki wykorzystane z pierwotnej karty podlegają odpowiedniemu rozliczeniu, z zachowaniem pierwotnego terminu ważności i uprawnień wynikających z przepisów prawa.
- Zakup nowej karty może zostać zrealizowany po dokonaniu płatności dozwoloną metodą.
§ 5. Odstąpienie od umowy, anulowanie i zwroty
- Konsumentowi oraz przedsiębiorcy korzystającemu z odpowiedniej ochrony konsumenckiej przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zakupu karty na odległość, co do zasady w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
- Oświadczenie o odstąpieniu od umowy lub wniosek o anulowanie karty można przesłać na adres sklep@marketpku.pl. Podanie numeru zamówienia ułatwi identyfikację zakupu.
- W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy zakupu niewykorzystanej karty Sprzedawca unieważnia jej kod i dokonuje zwrotu należnej płatności zgodnie z przepisami prawa, bez potrącania opłat administracyjnych.
- Jeżeli karta została częściowo lub całkowicie wykorzystana, rozliczenie zgłoszenia następuje z uwzględnieniem dokonanych transakcji oraz obowiązujących przepisów.
- Zwrot środków wynikający ze skutecznego odstąpienia następuje nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, zasadniczo tą samą metodą płatności, chyba że uprawniona osoba wyraźnie zgodzi się na inną bezkosztową metodę.
- Wnioski o dobrowolny zwrot lub anulowanie karty poza przypadkami wynikającymi z przepisów prawa są rozpatrywane indywidualnie.
§ 6. Bezpieczeństwo i reklamacje
- Kod karty należy chronić przed udostępnieniem osobom nieuprawnionym.
- Problemy z otrzymaniem, odczytaniem lub wykorzystaniem karty należy zgłaszać na sklep@marketpku.pl.
- W przypadku utraty kodu możliwość jego ponownego udostępnienia wymaga weryfikacji danych zakupu i aktualnego stanu karty.
- Reklamacje są rozpatrywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
§ 7. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym dokumentem zastosowanie mają Regulamin Sklepu MarketPKU.pl oraz obowiązujące przepisy prawa.
- Niniejszy regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumentów.
- Zmiany regulaminu nie naruszają praw nabytych przed ich wprowadzeniem.
Kontakt: sklep@marketpku.pl | +48 601 244 217